巴奴回应顾客购买20万非法储值卡被冻结 称全额补助顾客损失

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9月8日,巴奴毛肚火锅发文回应顾客购买20万非法储值卡被冻结一事。巴奴称新闻事件报道情况属实,经巴奴技术部门核查发现,在巴奴20周年储值卡活动期间,有不法分子利用计算机违法手段,恶意攻击巴奴储值卡充值系统,利用1分钱充值了1000-4000元面额不等的电子储值卡,并通过闲鱼等第三方平台进行售卖变现。

发现这一情况后,巴奴第一时间向公安部门进行了报案,并对涉案的储值卡进行了冻结处理,此次事件,涉及储值会员卡金额共551900元,通过第三方平台售出275500元,涉及顾客共27名。目前公安部门已经立案。虽然本案件仍在侦破当中,损失还未追回,巴奴为此次事件中顾客的损失以储值卡的形式,进行全额补助,将尽快与顾客联系,确认具体损失金额,也会继续配合公安部门,依法追究不法分子的法律责任。

 

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